يهدف هذا البرنامج الى تسليط الضوء على اهمية تفعيل ممارسة مهارات الاتصال والذكاء العاطفي في ادارة النزاعات وحلها بإستخدام استراتيجيات ومبادئ علمية ممنهجة، كما ويتطرق البرنامج التدريبي الى اهمية دور للشباب والشابات في احلال السلم المجتمعي بالاضافة الى دور الإعلام والهدف 16 من اهداف التنمية المستدامة في ادارة النزاعات.